中華郵政公司為關懷及協助災民安度困境，經洽紅十字會及屏東、台東縣政府同意協助轉發救災物資，自8月12日 起至8月20日止，凡由全台各地寄往中華民國紅十字會臺灣省嘉義、臺南、高雄縣等支會以及屏東、臺東縣政府收之「救災包裹」，全國所有郵局一律免費收寄。
中華郵政表示，救災物資以日常生活用品為主，如乾糧、奶粉、衛生紙、衛生棉、嬰兒尿布、盥洗用品及卡式瓦斯爐等，請寄件人以不褪色筆於包裹封面填寫包裹內容，同時註明「救災包裹免予退回」等字樣並簽名，俾便紅十字會及屏東、臺東縣政府處理轉發。
中華郵政表示，救災物資以日常生活用品為主，如乾糧、奶粉、衛生紙、衛生棉、嬰兒尿布、盥洗用品及卡式瓦斯爐等，請寄件人以不褪色筆於包裹封面填寫包裹內容，同時註明「救災包裹免予退回」等字樣並簽名，俾便紅十字會及屏東、臺東縣政府處理轉發。
救災包裹重量及尺寸限制為：
一、 重量限制：每件不超過30公斤。
二、 尺寸限制：最小尺度不得小於信函之最小尺度。最大尺度任何一尺度均不超過1公尺50公分，長度加長度以外最大周圍合計亦不超過3公尺。
相關收件單位、地址、聯絡人及電話：
一、 中華民國紅十字會臺灣省嘉義縣支會：嘉義縣太保市祥和二路東段5號 3樓；江綉麗小姐；電話：05-3621207。
二、 中華民國紅十字會臺灣省臺南縣支會：新營市民治路36號（臺南縣政府中正堂後側2樓）；金衛民先生；電話：06-6353930。
三、 中華民國紅十字會臺灣省高雄縣支會：鳳山市花園街16號；林坤鋒先生；電話：07-7467028
四、 屏東縣政府：屏東市仁愛路98號仁愛國小；社會救助科羅先生；電話：0920-266181。
五、 臺東縣政府：臺東市中山路 276號；社會救助科；電話：089-345451。
聯絡人及電話：郵務處 吳志亮 02-23921310轉2376
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